OBEDIO Crew

Dođite pripremljeni.
Radite usklađeno.

Name: OBEDIO Crew App
Author: OBEDIO

Znajte šta gost želi pre nego što krenete iz pantry-ja. OBEDIO Crew povezuje zahteve, zaduženja i status usluge na telefonima, satovima i zajedničkoj kontrolnoj tabli.

iOS
Android
Apple Watch
Wear OS
Web

Zakažite demo Otvorite live demo

Manje nepotrebnih odlazaka

Pročitajte zahtev i lokaciju pre polaska. Ponesite peškire, pripremite piće ili pošaljite odgovarajućeg kolegu, umesto da prvo idete samo da pitate.

Jasno zaduženje

Prihvatite ili prosledite zahtev. Vidljiv status pokazuje timu ko ga rešava, smanjujući duple odlaske i pitanje: da li je ovo neko preuzeo?

Pregled cele smene

Dežurstva, statusi i eskalacija pomažu da usluga ostane organizovana. Neodgovoreni zahtevi mogu da stignu do sledećeg odgovornog člana posade, umesto da se izgube tokom gužve.

Crew member checking an OBEDIO watch in a yacht corridor

Za posadu

Vaš posao.
Razumljen.

Napravio ga je neko ko je bio deo posade. Deset godina kao ETO na superjahtama. Svaka frustracija, svako snalaženje, svaki trenutak "zašto ovo ne postoji" postao je OBEDIO.

Translated guest request on a crew watch

Potpuno bez ruku.

Uz opcionu slušalicu povezanu sa satom, zahtev vam se čita direktno u uho. Bez ekrana. Bez zastajanja. Bez gledanja u ručni zglob.

01Gost govori u dugme
02Slušalica čita prevedeni zahtev
03Protresite zglob da prihvatite
04Dugme potvrđuje gostu

Stewardess bringing a guest request in a yacht salon

Gost govori ruski.
Vi čitate srpski.

Ceo zahtev je na vašem satu pre nego što krenete, preveden za vas. Više modela za transkripciju unakrsno proverava svaku reč. Uz njega stižu profil gosta, preferencije, ishrana i lokacija. Dolazite spremni, ne nagađate.

Napravljeno za radnu smenu.

Protresite da prihvatite.

Pune ruke, nosite poslužavnik, usred usluge. Stiže zahtev. Protresite zglob i preuzmite ga. Bez ekrana, bez kuckanja.

Automatski raspored dežurstava.

Svako zadržava svoj uređaj. Kad vam počne smena, zahtevi stižu vama. Kad se završi, prestaju.

Eskalacija u tri nivoa.

Nema odgovora? Ponovo se oglašava, pa nadređenima i šefovima odeljenja, pa celoj posadi. Vremena i uloge se podešavaju. Nijedan zahtev ne može da se izgubi.

Messenger za posadu.

Poruke i obaveštenja sa sata, telefona ili browsera, diskretno, preko mreže same jahte.

Baterija sata traje danima.

Optimizovani Wear OS sat za posadu radi danima na jednom punjenju. Nije još jedna stvar koju morate da punite svake noći.

Potpuna odgovornost.

Svaki zahtev se beleži: ko je odgovorio, koliko je trajalo i šta se desilo.

Aplikacija za posadu.
Sve na jednom mestu.

OBEDIO crew dashboard: live service requests

Zahtevi uživo.

Svaki zahtev stiže kao kartica sa transkriptom, lokacijom i prioritetom. Prihvatite jednim dodirom ili delegirajte.

Profili gostiju.

Ime, kabina, ishrana, alergije, VIP status i status boravka. Svaki član posade zna koga uslužuje.

Upravljanje uređajima.

Svaki SmartButton i sat na jednom ekranu: baterija, veza i poslednje javljanje, pa se problem otkrije pre nego što ga gost primeti.

Lokacije.

Palube, kabine i spoljni prostori. Dugmad i gosti su dodeljeni lokacijama, pa posada tačno zna kuda da ide.

Zajednička kontrolna tabla

Cela smena.
U jednom pregledu.

Sat drži zahtev pri ruci. Telefon pruža detalje. Kontrolna tabla objedinjuje zahteve za uslugu, status dežurstava, podatke o gostima i stanje uređaja za ceo tim.

OBEDIO web dashboard with navigation, service requests and crew overview, using illustrative demo data — OBEDIO web dashboard · Ilustrativni demo podaci. Otvorite sliku u punoj veličini.

Vidite šta zahteva pažnju

Imajte pregled zahteva i njihovog statusa, kako bi tim video šta čeka, a šta se već rešava.

Planirajte ko je na dužnosti

Organizujte smene i pogledajte ko je sledeći na dužnosti. Raspored dežurstava pomaže u usmeravanju zahteva odgovornim članovima posade.

Održavajte uređaje spremnim

Proveravajte status dugmadi i informacije o baterijama u okviru redovne rutine, umesto da čekate da gost prijavi problem.

Otvorite kontrolnu tablu u pregledaču na tabletu ili računaru povezanom sa vašom OBEDIO instalacijom.

Otvorite live demo

Na vašem telefonu.
Povezani sa timom.

Pročitajte zahtev i podatke o gostu, prihvatite ili delegirajte i pratite status usluge sa telefona. Crew aplikacija pruža detalje dok se krećete po jahti.

iOS
Android
Apple Watch
Wear OS

App Store ↗Google Play ↗

Crew aplikacije su dostupne na App Store-u i Google Play-u. Potreban je OBEDIO sistem.

iOS · Android

Na telefonu

Pročitajte zahtev i podatke o gostu, prihvatite ili delegirajte i pratite uslugu dok se krećete po jahti.

Apple Watch · Wear OS

Na ručnom zglobu

Primajte zahteve na satu i odgovarajte u pokretu. Dostupne radnje zavise od sata i verzije aplikacije.

Funkcije i povezivanje zavise od uređaja i instalacije. Povezivanje uređaja Apple Watch ima dodatne zahteve za internet vezu.

Kako se uređaji povezuju

Pripremite se za osobu, ne samo za zahtev.

Preference gostiju, podaci o ishrani i režim Ne uznemiravaj daju kontekst za uslugu. Podaci su korisni kada su uneti i redovno ažurirani.

Održavajte tim usklađenim.

Prihvatanje, delegiranje i poruke među članovima posade pomažu da odgovornost bude jasna. Zahtevi bez odgovora mogu se proslediti dalje prema konfiguraciji instalacije.

Prikazi aplikacija služe kao ilustracija. Okviri uređaja su ilustrativni; ekrani i dostupne funkcije mogu da se razlikuju prema verziji i instalaciji.

Deo istog sistema usluge.

Pogledajte kako zahtev stiže do posade, gde se odvija obrada i kako se potvrda prihvatanja vraća gostu.

Istražite sistem

Pogledajte kako radi.
Na svom jeziku.

Lična demonstracija dugmeta, Guest aplikacije i alata za posadu, prilagođena vašoj jahti ili objektu.

Zakažite demo Konfigurišite svoj sistem

info@obedio.de

Dođite pripremljeni.Radite usklađeno.