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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über das intelligente OBEDIO Crew- und Butler-Rufsystem wissen müssen.

Die Grundlagen
Ein SmartButton auf dem Tisch. Gäste-Apps auf Smartphone oder Uhr. Die Crew erhält übersetzte Anfragen und weiß, was zu tun ist. Ein vernetztes Servicesystem für Superyachten und private Residenzen.
OBEDIO wurde von Branko Blagojević entwickelt, der 10 Jahre als Crew auf Superyachten gearbeitet hat. Er hat die Kommunikationslücken, Sprachbarrieren und ineffizienten Service-Rufsysteme auf Luxusschiffen aus erster Hand erlebt. OBEDIO entstand aus echter Crew-Erfahrung - von der Crew, für die Crew.
Kontaktieren Sie info@obedio.de für eine persönliche Demonstration oder einen Videoanruf.
Sprache & Übersetzung
Obedio Server an Bord führt Spracherkennung und Übersetzung lokal aus, in mehr als 100 Sprachen. Anfragen laufen über das eigene WLAN der Yacht, eine Internetverbindung ist nicht nötig.
Die Anfrage kommt als lesbarer Text mit Standort an, bei Bedarf übersetzt.
Hardware & Akku
Die Akkulaufzeit hängt von Betriebsmodus und Nutzung ab. SmartButton wird mit einem kompatiblen kabellosen Ladegerät geladen; eine Ladestation mit mehreren Plätzen ist optional.
Der Knopf misst 72x72mm (etwa die Breite eines iPhones) - gefräster Metallkörper mit Ledereinlage, gestaltet, um natürlich auf einem Tisch oder Nachttisch zu stehen.
Ja. OBEDIO verwendet ein Gehäuse aus CNC-gefrästem Aluminium mit einem Doppel-Spritzgussverfahren, das praktisch jedes Material für die Einlage erlaubt: Leder, Holz, Stein, Metall, Kohlefaser oder sogar exotische Materialien. Der Knopf fügt sich nahtlos in jedes Luxusinterieur ein.
Mit OBEDIO Cloud innerhalb eines Tages. Wir richten Ihre Cloud ein, Crew und Gäste laden die Apps herunter, und Anfragen können schon am nächsten Tag laufen. Für den Start ist keine Hardware nötig, SmartButtons können Sie jederzeit ergänzen. Eine Installation mit Obedio Server an Bord planen wir gemeinsam mit Ihnen für jede Yacht oder Immobilie.
Konnektivität & Zuverlässigkeit
OBEDIO arbeitet offline über das eigene WLAN der Yacht: Mit Obedio Server an Bord laufen Spracherkennung und Übersetzung lokal in mehr als 100 Sprachen, ohne Internet. OBEDIO Cloud ist eine optionale Alternative. Die Apple-Watch-Anbindung hat zusätzliche Internetanforderungen.
Nein. Obedio Server an Bord hält die Verarbeitung lokal und kann ohne Internet über das WLAN der Yacht arbeiten. Wenn Sie keinen lokalen Server wünschen, verarbeitet OBEDIO Cloud Anfragen über eine Internetverbindung. Die Apple-Watch-Anbindung hat zusätzliche Internetanforderungen.
Mit OBEDIO Cloud innerhalb eines Tages. Wir richten Ihre Cloud ein, Crew und Gäste laden die Apps herunter, und Anfragen können schon am nächsten Tag laufen. Für den Start ist keine Hardware nötig, SmartButtons können Sie jederzeit ergänzen. Eine Installation mit Obedio Server an Bord planen wir gemeinsam mit Ihnen für jede Yacht oder Immobilie.
Ja. OBEDIO integriert sich mit Crestron-, Lutron- und KNX-Systemen sowie mit Xiaomi und Philips Hue. Derselbe SmartButton kann neben Service-Rufen auch Kabinenbeleuchtung, Jalousien und Szenen steuern. Ein Knopf ersetzt mehrere Bedienoberflächen.
Sicherheit & Eskalation
OBEDIO verfügt über eine automatische Eskalation in 3 Stufen. Stufe 1: Alarmiert die diensthabende Crew erneut. Stufe 2: Benachrichtigt Vorgesetzte und Abteilungsleiter. Stufe 3: Notfall-Übertragung an die gesamte Crew. Zeitlimits, Rollen und Alarmintensität sind vollständig konfigurierbar.
Wenn ein Gast den Knopf schüttelt, löst dies eine sofortige Notfall-Übertragung an jedes Gerät an Bord aus. Der Alarm enthält den Standort des Gastes, das medizinische Profil, Allergien und Erkrankungen. Jedes Crew-Mitglied sieht ihn sofort. Die Reaktionszeit vom Schütteln bis zur Benachrichtigung liegt unter einer Sekunde.
Crew & Plattformen
iPhone, Apple Watch, Android-Telefone, Wear OS-Smartwatches und ein Web-Dashboard. Crew-Mitglieder erhalten Benachrichtigungen und antworten von jedem Gerät aus. Der Offline-Messenger unterstützt Antworten per Sprachausgabe in Text von Smartwatches.
Ja. Die OBEDIO Guest App für iOS und Android verbindet sich in Sekunden - der Gast hält sein Telefon einfach an einen SmartButton oder scannt einen QR-Code. Danach kann er die Crew von seinem eigenen Telefon oder seiner Smartwatch aus rufen, überall an Bord, in seiner eigenen Sprache. Eine Lizenz pro Gast deckt Telefon und Uhr ab, und jede Lizenz ist unbefristet.
Ja. Ein vollständiger Offline-Messenger für die Crew-Kommunikation. Senden Sie Direktnachrichten oder Ankündigungen. Antworten Sie von Telefonen, Uhren oder per Sprachausgabe in Text am Handgelenk. Nachrichten unterstützen die Prioritätsstufen Normal, Hoch und Dringend.
Jenseits von Yachten
Absolut. Obwohl für Superyachten konzipiert, funktioniert OBEDIO ebenso gut als Butler-Rufsystem für Privatanwesen, Luxusvillen und Boutique-Hotels. Überall, wo Personal Gäste bedient. Die mehrsprachige Unterstützung ist besonders wertvoll für internationale Haushalte mit Personal aus verschiedenen Ländern.
Ein SmartButton auf dem Tisch. Gäste-Apps auf Smartphone oder Uhr. Die Crew erhält übersetzte Anfragen und weiß, was zu tun ist. Ein vernetztes Servicesystem für Superyachten und private Residenzen.

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