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Gästeservice für Yachten und private Anwesen

Das System entdecken

Ein Moment im Service

Gästewünsche.
Von Ihrer Crew verstanden.

Ein Gast bittet um zwei Handtücher. Die Crew versteht die Anfrage, bevor sie losgeht, und der Gast weiß, dass sie angenommen wurde.

Beispielhafter Serviceablauf

  1. 01

    Der Gast fragt an

    SmartButton oder Guest App

  2. 02

    Aus Sprache wird eine klare Anfrage

    Transkribiert und bei Bedarf übersetzt, mit dem zugehörigen Standort.

  3. 03

    Die Crew kommt vorbereitet

    Das zuständige Crewmitglied liest die Anfrage und nimmt sie an. Das Team sieht, wer sich darum kümmert.

    Crew-Telefon · Uhr · Dashboard

  4. 04

    Die Bestätigung erreicht den Gast

    Licht und Ton am SmartButton oder eine Statusmeldung in der Guest App. Der Gast muss nicht erneut fragen, ob jemand kommt.

Der SmartButton

Eine Taste auf dem Tisch.
Ein Team in Reichweite.

Kein Smartphone suchen. Keine App öffnen. Drücken Sie den SmartButton und sagen Sie, was Sie brauchen. Das Mikrofon ist standardmäßig stromlos und wird beim Drücken der Haupttaste mit Strom versorgt. Licht und Ton bestätigen die Annahme durch die Crew.

Ausgelegt für mehr als ein Jahr zwischen zwei Ladevorgängen im Energiesparmodus. Die Akkulaufzeit hängt von Nutzung und Einstellungen ab.

Den SmartButton entdecken
Close-up of the OBEDIO Signature SmartButton in gold and navy Nappa leather
OBEDIO Guest · iPhone / iOS
OBEDIO Guest · iPhone / iOS
OBEDIO Guest · Apple Watch
Apple Watch

OBEDIO Guest

Ihre Sprache.
Ihr Weg zur Anfrage.

Sprechen, schreiben oder aus dem Servicekatalog der Yacht wählen. Verfolgen Sie den Status, teilen Sie Vorlieben und nutzen Sie „Nicht stören“, wenn Sie Ruhe möchten.

Weniger Hin und Her · Klare Bestätigung · Persönliche Vorlieben

Guest entdecken

Guest-Apps · iOS · Android · Apple Watch · Wear OS

OBEDIO Crew

Wissen, was gebraucht wird.
Bevor Sie losgehen.

Lesen Sie die Anfrage auf Uhr oder Telefon und nehmen Sie an oder delegieren Sie. Dienstpläne, Eskalation und ein gemeinsames Dashboard koordinieren das Team und sparen Wege, die nur der Nachfrage dienen.

Weniger unnötige Wege · Klare Zuständigkeit · Gemeinsamer Überblick

Crew entdecken

Crew-Apps · iOS · Android · Apple Watch · Wear OS · Dashboard im Browser

OBEDIO Crew dashboard on iPhone / iOS
OBEDIO Crew · iPhone / iOS
OBEDIO Crew · Wear OS
Wear OS

Hinter jeder Anfrage

Einfach in der Bedienung.
Im Hintergrund verbunden.

Der Button ist ein Zugangsweg. Dahinter verbindet OBEDIO Sprachverarbeitung, Guest- und Crew-Apps, Dienstpläne und ein gemeinsames Dashboard zu einem durchgängigen Serviceablauf.

GastCrewSmartButtonGäste-App · TelefonGäste-App · UhrCrew-UhrCrew-TelefonDashboardObedio Serveroder OBEDIO CloudGastCrewSmartButtonTelefonUhrUhrTelefonDashboardObedio Serveroder OBEDIO Cloud

Lokale Intelligenz

Mit Obedio Server an Bord wandelt KI Sprache in Text um und übersetzt sie offline in mehr als 100 Sprachen, ohne Internet. OBEDIO Cloud ist eine Alternative für Installationen ohne lokalen Server, mit Apps, die innerhalb eines Tages bereit sind.

Ihre Geräte. Ihre Aufgaben.

Guest- und Crew-Apps auf iOS, Android, Apple Watch und Wear OS. Gäste fragen an; die Crew antwortet. Ein Dashboard im Browser macht den Betrieb sichtbar.

Ein klarer Überblick

Sehen Sie Anfragen, wer im Dienst ist und den Gerätestatus. Die Crew hat einen gemeinsamen Überblick, während der Gast einen einfachen, persönlichen Service erlebt.

Für Integratoren von Yachtsystemen

Ein Zugang zum Service.
Teil Ihres Steuerungssystems.

Binden Sie Gästeanfragen in vereinbarte Gast- und Crew-Oberflächen ein und ordnen Sie SmartButton-Kurzbefehle ausgewählten Leuchten, Jalousien oder Szenen zu. OBEDIO arbeitet mit Ihrem installierten Automatisierungssystem zusammen.

Planen Sie eine Yacht oder einen Refit? Beginnen Sie mit Ihrer Steuerungsplattform, dem Steuerungsmodell und dem Erlebnis, das Sie für Gäste oder Crew schaffen möchten. Wir definieren den Integrationsumfang gemeinsam mit Ihnen.

Integrationsmöglichkeiten entdecken
CrestronControl4KNXLutronRTI

Steuerungskompatibilität, verfügbare Aktionen und Inbetriebnahme werden für jedes Projekt vereinbart.

Design study of the new OBEDIO line in contrasting outer forms
Neue Linie · Designstudie

Wir stellen vor: eine neue SmartButton-Linie

Ein Kern. Ihre eigene Form.

Ein gemeinsamer Technologiekern in einer austauschbaren Außenhülle. Beginnen Sie mit einer Idee, einem Material oder einer einfachen Skizze. Wir entwickeln Form und Details passend zu Ihrem Interieur, verbunden mit demselben OBEDIO Servicesystem.

Bevorzugen Sie die bewährte Signature-Form? Gestalten Sie Metall, Oberfläche, Leder und Tastendetails nach Ihren Wünschen.

Design your own with AI
Branko Blagojević on board, founder of OBEDIO

Aus dem Alltag an Bord entstanden

Von der Crew entwickelt.
Für besseren Service.

Nach zehn Jahren als ETO auf Superyachten entwickelte Branko Blagojević das Servicesystem, das er sich an Bord gewünscht hatte. Weniger Wege, nur um einen Gästewunsch zu klären. Klarheit darüber, wer eine Anfrage übernimmt. Verständigung über Sprachgrenzen hinweg. Aus dieser Erfahrung entstand OBEDIO.

Branko Blagojević · Gründer / ETO

Die Geschichte hinter OBEDIO

In der Presse

UAE Stories ↗Jahte.rs ↗Relentless Magazine ↗
Alle Presseberichte

Sehen Sie, wie eine Anfrage
Ihre Crew erreicht.

Testen Sie die separate Demo-Umgebung oder vereinbaren Sie eine Präsentation für Ihre Yacht oder Ihr Anwesen.

info@obedio.de
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