Obedio Server a bordo
A IA local transcreve as solicitações faladas e as traduz em mais de 100 idiomas, offline pela rede do próprio iate. Sem necessidade de internet.
O sistema OBEDIO
Uma solicitação.
Uma resposta conectada.
Um SmartButton, um celular ou um relógio é o ponto de partida. O OBEDIO conecta a solicitação do hóspede à tripulação, à operação de atendimento e aos sistemas já presentes a bordo.
Como funciona
Do pedido
ao entendimento.
Acompanhe uma solicitação falada pelo sistema. Solicitações digitadas e seleções do catálogo entram no mesmo fluxo de atendimento, sem transcrição de fala.
O hóspede solicita
Pressione e fale pelo SmartButton ou use o aplicativo Guest em um celular ou relógio.
O sistema entende
A fala se transforma em texto legível, traduzido quando necessário. O processamento ocorre no Obedio Server ou no OBEDIO Cloud.
A tripulação responsável recebe
A solicitação chega à tripulação responsável com sua localização, usando a escala de serviço e o encaminhamento configurado.
Alguém assume a responsabilidade
Um tripulante aceita ou delega. A equipe pode ver o status da solicitação.
O hóspede fica sabendo
O aceite retorna como luz e som no SmartButton ou como uma atualização de status no aplicativo Guest.
Servidor e IA
A inteligência
por trás do atendimento.
Na instalação a bordo, o Obedio Server cuida do processamento e da coordenação. O painel oferece à tripulação uma visão compartilhada da operação de serviço.
OBEDIO Cloud
Em uma instalação sem servidor a bordo, as solicitações são processadas no OBEDIO Cloud por uma conexão com a internet. SmartButtons e aplicativos Guest são escolhas separadas, não requisitos um do outro. Com o Cloud, os aplicativos podem ficar prontos em até um dia.
Início mais rápido
Comece pelos aplicativos.
Pronto em um dia.
Com o OBEDIO Cloud não há servidor para instalar e nenhum hardware é necessário para começar. Nós configuramos o seu Cloud, a tripulação e os hóspedes baixam os aplicativos, e as solicitações podem funcionar em até um dia. Adicione SmartButtons quando quiser.
Fale conosco sobre o Cloud- 01Configuramos o seu OBEDIO Cloud
- 02Tripulação e hóspedes baixam os aplicativos
- 03Solicitações funcionando em até um dia
A privacidade começa no botão.
O microfone do SmartButton fica sem alimentação elétrica por padrão e recebe energia quando o botão principal é pressionado. O processamento de voz ocorre no servidor, não dentro do botão. O local de processamento depende da instalação escolhida.
Dispositivos diferentes.
Um atendimento conectado.
Para o hóspede
SmartButton sobre a mesa ou aplicativos Guest em iOS, Android, Apple Watch e Wear OS. Fale, digite ou escolha, conforme a interface.
Conheça o Guest
Para a tripulação
Os aplicativos Crew em iOS, Android, Apple Watch e Wear OS mantêm as solicitações por perto enquanto a tripulação se desloca pelo iate.
Conheça o Crew
Para a operação
Um painel no navegador de um tablet ou computador oferece à equipe uma visão geral das solicitações, escalas de serviço e dispositivos.
Veja o painel da tripulaçãoOs recursos e a conectividade variam conforme o dispositivo e a instalação. A conectividade do Apple Watch tem requisitos adicionais de acesso à internet.
Conectado aos sistemas do iate.
Conecte as interfaces de hóspedes e tripulação aos sistemas de controle instalados ou acione cenas de iluminação e persianas previamente definidas. O escopo de cada integração é definido conforme o controlador e a instalação reais.
Explore as possibilidades de integraçãoUm caminho separado para ajuda urgente.
O gesto de emergência do SmartButton alerta a tripulação com a localização do hóspede e as informações médicas ou alergias já registradas, ajudando a equipe a responder com contexto.
Em uma emergência, agite ou jogue o SmartButton.
0s
Agitar ou jogar
0.3s
Alerta
<60s
Resposta
O hóspede agita ou
joga o botão
joga o botão
Todos os dispositivos
a bordo alertam
a bordo alertam
A tripulação chega
com o perfil completo
com o perfil completo
Segundos importam. A OBEDIO os entrega.
Veja funcionando.
No seu idioma.
Uma demonstração pessoal do botão, app do hóspede e ferramentas da tripulação, adaptada ao seu iate ou propriedade.
info@obedio.de